TheảnhbáofanpagegiảmạoFPTShoplừakhuyếnmãthevang.tv tructiepbongdao thông tin được đăng tải trên trang tin nội bộ Chúng ta của FPT vào chiều ngày 12/8/2016, fanpage giả mạo FPT Shop lấy logo cũ của FPT gắn thêm cụm từ FPT Shop và đăng tải những thông tin quảng cáo không có thật về chương trình khuyến mãi tặng 100 iPhone 5s 32 GB với giá chỉ 100.000 đồng cho 100 người may mắn nhất. 

Để tạo sự tin tưởng, fan page giả mạo còn dẫn lý do tháng 9 tới Apple sẽ cho ra mắt iPhone 7, trong khi số lượng iPhone 5s trong kho còn nhiều nên quyết định mở đợt khuyến mãi cũng như tri ân sự kiện đặc biệt gian hàng thứ 350.

Ngay sau khi phát hiện ra vụ việc, FPT Shop - đơn vị thành viên của FPT đã liên hệ với Facebook để report (báo cáo) nhằm xóa bỏ sự tồn tại của fanpage giả mạo này. Bên cạnh đó, FPT Shop cũng khẳng định đơn vị chỉ có một fanpage chính thức và duy nhất tại địa chỉ: https://www.facebook.com/FPTShopOnline. Fanpage chính thức của FPT Shop có dấu tick màu xanh dương, được Facebook chứng thực là fanpage “chính chủ” trong khi các fanpage giả mạo sẽ không có dấu tick này.

Đồng thời, tại mục About (Về chúng tôi) của fanpage chính thức sẽ có đầy đủ thông tin liên lạc của FPT Shop, trong đó có số điện thoại hotline miễn phí cước 1800 6601. Khi có thắc mắc về các chương trình ưu đãi, khuyến mãi hoặc nghi ngờ có thông tin giả mạo khuyến mãi của FPT Shop, khách hàng có thể liên lạc hotline này để được xác thực thông tin chính xác nhất.