Đây là giải thưởng do Tập đoàn Dữ liệu Quốc tế IDG Việt Nam và Hội Vô tuyến – Điện tử Việt Nam tổ chức và trao tặng. Kết quả được dựa trên cuộc khảo sát "Đánh giá mức độ hài lòng của người tiêu dùng năm 2020".

Cuộc khảo sát được tiến hành từ ngày 1/1/2020 đến 15/3/2020 với sự tham gia của hơn 5.000 người tại 12 tỉnh/thành phố lớn. Họ là những khách hàng đã,ậngiảiNhàmạngcóchấtlượngdịchvụbăngthôngrộngcốđịnhtốtnhấtViệtỉ số truc tiep bong da đang sử dụng dịch vụ băng thông rộng di động và cố định từ nhiều nhóm độ tuổi, giới tính, nghề nghiệp, thu nhập.