COVIDSafe phát hành lúc 18 giờ (giờ địa phương) hôm 26/4 và đến 22 giờ 30 đạt 1 triệu lượt tải. TheỨngdụngtruyvếfiorentina vs lazioo Bộ trưởng Y tế Greg Hunt, đến 6 giờ sáng hôm 27/4, 1,13 triệu người Úc đã tải ứng dụng. Trong khi đó, chính phủ hi vọng có thể chạm mốc 1 triệu lượt trong 5 ngày.
Việc tải ứng dụng là tự nguyện song trước đó, chính phủ cho biết cần 40% người dân – tương đương 10 triệu người – đăng ký COVIDSafe mới xem là thành công. Lãnh đạo các ngành y tế, doanh nghiệp, liên đoàn cùng nhau kêu gọi người dân tải ứng dụng. Chính trị gia của các đảng đều lên tiếng ủng hộ và họ còn lên mạng xã hội để đăng ảnh chụp màn hình đã tải về.
Các nhà hoạt động vì quyền kỹ thuật số đã kêu gọi chính phủ mở mã nguồn để giám sát hoạt động của ứng dụng. Ông Hunt nói Úc sẽ làm theo các nước như Singapore trong việc này. Mã nguồn sẽ được phát hành trong vòng 2 tuần để liên tục đánh giá an toàn lẫn bảo mật.
Quy trình tải về khá đơn giản, chỉ cần người dân đang dùng iPhone hoặc điện thoại Android. COVIDSafe dùng Bluetooth để ghi lại các ID ẩn danh từ những người cách nhau 1,5m trong khoảng 15 phút. Nó có mục tiêu xác định ai có nguy cơ nhiễm Covid-19 một khi có người dương tính với virus. Khi đăng ký, ứng dụng sẽ thu thập tên, số điện thoại, độ tuổi, mã bưu chính, đồng thời tạo mã bảo mật độc nhất cho người dùng. Thông tin được lưu trên điện thoại trong 21 ngày và xóa sau 22 ngày.