Như chúng tôi đã đưa tin,ụmấtnửatỷđồngHackerđãtựcàiđặtkíchhoạtdịchvụkeonhacai giai ma chủ tài khoản của Vietcombank là chị Hoàng Thị Na Hương bỗng nhiên bị rút mất 500 triệu đồng từ tài khoản Vietcombank vào đêm mùng 3, rạng sáng ngày 4/8.

Khách hàng của Vietcombank cho biết, chị không thực hiện giao dịch đó, thẻ ATM vẫn nằm trong túi xách bên cạnh và điện thoại của chị không nhận được bất kì mã OTP nào, ngoài những SMS báo biến động số dư trong tài khoản do thực hiện giao dịch.

Vietcombank đã ra thông báo về vụ việc nói trên, theo đó, sau khi nhận được thông tin, Vietcombank đã mời chị Na Hương phối hợp hợp tác, đồng thời đã tìm ra manh mối, nguyên nhân ban đầu được cho là do chị Hương đã truy cập vào trang web giả mạo trên điện thoại, dẫn đến việc bị đánh cắp thông tin cá nhân.

Trả lời báo chí, ông Đào Minh Tuấn, Phó tổng giám đốc Vietcombank cho biết lý do là khách hàng trước đó đã được chuyển đổi từ dạng nhận OTP qua tin nhắn SMS sang "Smart OTP". Trao đổi lại với nguồn tin từ Vietcombank kỹ hơn, chúng tôi được thông tin rằng, hacker sau khi lấy được thông tin của chị Na Hương theo đường link giả mạo đã tự cài đặt dịch vụ Smart OTP của chị Hương, đồng thời tự kích hoạt dịch vụ này.

Trước đó, chị Hương khẳng định mình không phải là người hiểu biết về công nghệ, chị không cài đặt bất cứ ứng dụng nào liên quan đến việc giao dịch ngân hàng, trong đó có dịch vụ Smart OTP trên điện thoại của mình.