1. Lỗi máy chủ Google Play (944)
Lỗi 944 thường xảy ra khi máy chủ của Google Play bị sập hoặc gặp sự cố về kết nối. Để khắc phục,ửatấtcảcáclỗithườnggặptrêbong da ty le bạn chỉ cần chờ vài phút, sau đó tắt Google Play và thử truy cập lại một lần nữa. Vấn đề xảy ra do máy chủ của Google, không liên quan đến thiết bị bạn đang sử dụng.
Không thể kết nối đến máy chủ Google Play. Ảnh: M.HOÀNG
2. Lỗi không tải được ứng dụng (942, 927, 504, 495, 413, 406, 110, rh01…)
Đa số các mã lỗi trên đều liên quan đến việc người dùng không thể tải và cài đặt ứng dụng trên Google Play. Để khắc phục, bạn hãy vào Setting (cài đặt) > Apps (ứng dụng) > All (tất cả) > Google Play Store > Clear data và Clear cache (xóa dữ liệu và bộ nhớ tạm). Sau đó, người dùng chỉ cần đăng nhập vào Google Play bằng tài khoản Google tương ứng.
Xóa sạch dữ liệu và bộ nhớ cache trên Google Play. Ảnh: M.HOÀNG
Nếu vấn đề trên vẫn chưa được khắc phục, bạn hãy xóa tài khoản Google khỏi smartphone bằng cách vào Settings (cài đặt) > Accounts (tài khoản) > Google, sau đó khởi động lại thiết bị và tiến hành đăng nhập.
3. Lỗi liên quan đến các ứng dụng đã mua (DF-BPA-09)
Lỗi này thường xảy ra khi bạn cố gắng cài đặt lại một ứng dụng đã mua. Để khắc phục, bạn chỉ cần xóa dữ liệu cũ trong phần Settings (cài đặt) > Apps (ứng dụng) > All (tất cả) > Google services framework.