TheạnthuộcnhómnàotrongnhómngườidùngFacebooknàbang xep.hang c1o HindustanTimes, trong một báo cáo nghiên cứu gần đây của bộ ba giáo sư khoa truyền thông trường Đại học Brigham Young (bang Utah, Mỹ) đã khám phá ra nguyên nhân sức hút của Facebook. Tác giả chính Tom Robinson thắc mắc: "Điều gì khiến Facebook phổ biến trên toàn bộ thế giới?". "'Tại sao con người lại sẵn sàng phơi bày cuộc sống chính mình cho mọi người biết?''Tại sao bạn thích mạng xã hội ảo?'" – tất cả những câu hỏi trên khó có thể giải đáp.

Dựa vào phản hồi từ cuộc khảo sát, nhóm nghiên cứu đã xác định bốn loại người dùng Facebook:

Những người tạo dựng quan hệ dùng mạng xã hội chủ yếu để có thêm hoặc củng cố mối quan hệ thực ngoài xã hội. Robinson nhận định: "Họ sử dụng nó như một phần phụ cho cuộc sống, chỉ để kết nối liên lạc với gia đình và bạn bè." Nhóm người dùng này muốn khẳng định rõ ràng rằng, "Facebook chỉ giúp tôi bày tỏ tấm lòng với gia đình và ngược lại".

Mặt khác, người dùng hay lan truyền tin tức thì phân biệt rạch ròi giữa không gian thực và ảo."Họ không quan tâm đến việc chia sẻ hình ảnh, đời tư hay bất cứ thông tin nào của mình mà chủ yếu chỉ muốn lan truyền những gì đang xảy ra trên mạng xã hội" – ông Robinson chia sẻ. Ngoài ra họ còn được so sánh như người rao tin ngày xưa "mang thông tin đến cho mọi người biết", chia sẻ tin tức mới thông báo sự kiện. Tuy hoạt động tích cực trên Facebook nhưng họ lại dùng một mạng xã hội khác để liên lạc với bạn bè và gia đình.