TheĩTháiLanquađờiởtuổbong da ti soo trang Thairath, bạn trai xác nhận cô qua đời lúc 6h8' ngày 8/12. Trước khi mất, cô điều trị ở phòng hồi sức cấp cứu do tổn thương não, dây thần kinh. Thi thể cô hiện được người thân đưa về quê nhà ở huyện Phibun Rak, tỉnh Udon Thani.
Ngày 28/10, cô đăng trên trang cá nhân tình trạng của bản thân, cho biết đi massage tại một cơ sở ở Udon Thani để bớt đau cổ vai gáy. Khi trị liệu, nhân viên làm động tác vặn cổ. Hai ngày sau, cô bắt đầu thấy đau lưng nên uống thuốc giảm đau. Một tuần sau, cô bị tê bì cánh tay. Ping Chayada tưởng đó là những triệu chứng bình thường nên tiếp tục quay lại cơ sở đó trị liệu. Một kỹ thuật viên khác xoa bóp cho cô với lực mạnh hơn.
Sau lần thứ hai, cô bị thâm tím nhiều vùng cơ thể. Vài ngày sau, cô tê chân tay nặng hơn, đau ngực và bụng, sinh hoạt khó khăn. Cô đi khám, được bác sĩ chẩn đoán dây thần kinh bị chèn ép do chấn thương. Ping Chayada chia sẻ câu chuyện để những người có sở thích massage giống cô rút kinh nghiệm.