Dịch vụ 108 của BĐHN được đưa vào hoạt động từ ngày 30-04-1993 và ngay sau đó đã nhanh chóng phát triển, cung cấp các nội dung ngày càng đa dạng, phong phú, thể hiện sự tiện ích và làm tăng giá trị sử dụng của máy điện thoại.
Cho đến nay, mặc dù có thể tìm thông tin cần thiết từ rất nhiều nguồn khác nhau, nhưng dịch vụ 108 vẫn là địa chỉ tin cậy cho hàng triệu khách hàng. Chính vì vậy ngày 1-9-1999, dịch vụ 108 tách thành 2 số dịch vụ là 1080 và 1088 tương ứng với: giải đáp thông tin kinh tế, văn hoá, xã hội và kết nối khách hàng với các nhà tư vấn. Tuy nhiên, hiện nay các cuộc gọi đến 1080 quá nhiều, trung bình một ngày có 120.000 cuộc gọi (vào những giờ cao điểm như: từ 8h đến 11h và từ 14h00 đến 16h00 số cuộc gọi có thể tăng lên gấp đôi), trong khi đó mỗi ca trực chỉ có 35 điện thoại viên nên việc để khách hàng chờ lâu là có thật.
(责任编辑:Cúp C2)
Hà Nội ghi nhận thêm 51 ca Covid
Hội chợ triển lãm xúc tiến thương mại Nông nghiệp
Nhóm Việt kiều xây hơn 100 chiếc cầu cho quê hương
Công an huyện Phú Giáo:Chờ kết quả giám định thương tật của bà Rành sẽ giải quyết tiếp!
'Bộ tứ siêu đẳng' khoe năng lực không kém 'Avengers'
Cặp song sinh 'nằm gọn trong lòng bàn tay người lớn' bây giờ ra sao?
Hội Doanh nhân trẻ Bình Dương ra mắt Câu lạc bộ Pickleball
Ba món ăn của Việt Nam lọt top món trộn ngon nhất châu Á
Công viên hồ khoáng 12.000m2 tại Eco Bangkok Villas Bình Châu có gì?
Huấn luyện viên Kim Sang Sik: Đội tuyển Việt Nam sẽ cố gắng giành kết quả tốt nhất trước Myanmar