Hôm qua Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam (Vietcombank) vừa phát trên Facebook clip cảnh báo nguy cơ lừa đảo dịch vụ ngân hàng điện tử thông qua hình thức phishing để lấy cắp thông tin tài khoản và mật khẩu an toàn. TheátcliptrênFacebookcảnhbáolừađảongânhàngđiệntửbằkết quả giải bóng đá hàn quốco đó khách hàng đến ngân hàng gửi tiền để tránh bất tiện rủi ro khi mang theo tiền mặt trong người nhưng sẽ có những nguy cơ xuất hiện nếu bất cẩn.

Tài khoản ngân hàng được bảo vệ 2 lớp bảo mật, lớp thứ nhất là tên tài khoản và mật khẩu, lớp thứ hai là mật mã OTP mà ngân hàng gửi vào số điện thoại chúng ta đã đăng ký. Giao dịch chỉ được thực hiện khi đã có đủ 2 chìa khóa, tuy nhiên kẻ gian sẽ luôn tìm cách lấy cắp 2 chiếc chìa khóa bằng nhiều hình thức lừa đảo.

Để phishing, kẻ gian có thể giả danh người thân yêu cầu khách hàng chuyển tiền hoặc cung cấp thông tin bảo mật bằng chính địa chỉ email, địa chỉ Facebook của người thân mà đối tượng hack được.

Tinh vi hơn đối tượng có thể dùng chính tài khoản hack được để nhờ chúng ta nhận tiền vào tài khoản, trong đó mục tiêu chính thường là để khách hàng click vào đường dẫn lừa đảo.

Một cách thức khác là kẻ gian giả danh ngân hàng, giả danh email ngân hàng với tên ngân hàng và phòng ban gần giống khó nhận ra. Hoặc đối tượng lừa đảo sẽ giả danh công ty lớn, gọi điện hoặc gửi tin nhắn thông báo trúng thưởng.

Tất cả các phương cách này đều dụ khách hàng click vào đường dẫn tới trang web giả mạo, trên đó yêu cầu người dùng nhập tên định danh, mật khẩu và mã OTP. Khi đó nếu khách hàng nhập vào thì đồng nghĩa chúng ta giao cả 2 chiếc chìa khóa cho kẻ gian, và gần như ngay lập tức sau đó sẽ có thông báo tài khoản mất tiền.

Để xử lý nhanh tình huống, Vietcombank khuyến cáo khách hàng cần nhanh chóng gọi điện báo đến các hotline của ngân hàng, hoặc đến các điểm giao dịch của ngân hàng.

Và để không rơi vào tình huống trên, người dùng cần tuân thủ chỉ nhập thông tin bảo mật ở website chính thức của ngân hàng và phần mềm dịch vụ chính thức của ngân hàng.