Ông Võ Văn Minh,ếpdânvàgiảiquyếtkhiếunạitốcáoCầncánbộcótâmvàtầsoi kèo trung quốc Phó Chủ tịch UBND tỉnh cho biết, hiện phần mềm quản lý tiếp dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo của tỉnh đang được chạy thử. Dự kiến vào tháng 10-2014, phần mềm này sẽ chạy trên trang thông tin điện tử của tỉnh, sau đó sẽ chuyển cho các địa phương, đơn vị liên quan. Việc ứng dụng phần mềm sẽ góp phần theo dõi, xử lý đơn thư trùng lắp đồng thời hình thành cơ sở dữ liệu về tiếp công dân và giải quyết đơn thư khiếu nại, tố cáo.