Theảidùngchiêukhuyếnmãihiếmcóđểkíchcầkết quả chung kết cúp c2o Bloomberg, khoảng 1 tháng sau khi phát hành iPhone XS/XS Max, Apple đã chuyển một số nhân viên tiếp thị từ các dự án khác sang nhằm tăng doanh số iPhone mới nhất. Một người gọi động thái này là “cứu hỏa”, ngầm thừa nhận thiết bị có thể bán ít hơn dự đoán.

iPhone XR chỉ còn 449 USD (kèm điều kiện), thấp hơn giá niêm yết 300 USD

Từ đó đến nay, Apple thực hiện hàng loạt chương trình đổi cũ lấy mới để tạm thời giảm giá một số iPhone mới nhất. Đây là bước đi hiếm gặp đối với công ty mấy năm gần đây không ngừng tăng giá thiết bị nhằm tăng doanh thu và lợi nhuận. Tối ngày 2/12, Apple đẩy các nỗ lực lên cao hơn khi thêm banner trên cùng website quảng cáo iPhone XR với giá 449 USD, thấp hơn giá niêm yết 300 USD. Điều kiện của chương trình là yêu cầu khách hàng mang iPhone 7 Plus, flagship ra đời hai năm trước, đến đổi.

Apple đã mất khoảng 1/5 giá trị thị trường từ đầu tháng 10 do các dấu hiệu nhu cầu iPhone thụt lùi. Hôm 3/12, nhà cung ứng Cirrus Logic cho Apple giảm mức dự báo doanh thu quý cuối năm 16% do “yếu kém trên thị trường smartphone”. Apple cũng ngừng báo cáo doanh số iPhone bán ra, làm dấy lên quan ngại sản phẩm quan trọng nhất của hãng không còn tăng trưởng. Ngân hàng HSBC cảnh báo iPhone đang phải đối mặt với hiện thực của thị trường bão hòa.

Nỗ lực tiếp thị mới có thể tăng doanh số mùa lễ hội cho Apple và giúp công ty đạt được mục tiêu tăng số lượng thiết bị được sử dụng. Tuần trước, công ty đưa ra khuyến mãi trong thời gian giới hạn, tặng người dùng từ 25 USD đến 100 USD khi mang iPhone cũ đến đổi lấy iPhone mới. Nhân viên Apple Store cũng được yêu cầu nhắc về chương trình thường xuyên hơn với khách đến cửa hàng. Một vài nhà mạng Nhật Bản còn giảm giá iPhone XR thông qua các chương trình trợ giá.