YouNet hiện đang là đơn vị tiên phong về giải pháp Social toàn diện tại Đông Nam Á và công ty này vừa hoàn thành hoạt động đầu tư vào Công ty Buzzmetrics. ICTnews đã có cuộc trao đổi với ông Nguyễn Anh Hòa về thương vụ đầu tư cũng như một số nhận định về thị trường Social Listening cùng những giải pháp Social dành cho doanh nghiệp nói chung.

Chào ông,ủtịchYouNetĐầutưvàoBuzzmetricsđểkhẳngđịnhvịthếdẫnđầuvềgiảiphálịch thi đấu hạng 2 anh ông có thể chia sẻ nhận định của mình về thị trường Social Listening trongbối cảnh hiện nay và lí do YouNet Group quyết định đầu tư vào Buzzmetrics?

Social Listening là giải pháp nhằm thu thập, theo dõi và phân tích dữ liệu người dùng trên MXH, mục tiêu của giải pháp này là đem lại những thông tin ý nghĩa và giá trị, phục vụ cho việc hoạch định, đo lường các hoạt động của doanh nghiệp như nghiên cứu khách hàng, phát triển sản phẩm, đo lường, đánh giá thương hiệu và chiến dịch Marketing… Đây là giải pháp có xu hướng phát triển rất nhanh, ngày càng chứng tỏ vai trò trong các hoạt động Digital Marketing và trở nên phổ biến với các thương hiệu lớn ở Việt Nam.

Với thế mạnh về công nghệ, kinh nghiệm và kiến thức về MXH, không lâu sau khi thành lập, YouNet Media (Công ty thành viên của YouNet Group) được xem là đơn vị sở hữu hệ thống Social Listening với công nghệ khai thác dữ liệu hàng đầu thị trường.

Năm 2016, với mục tiêu nâng cấp dịch vụ và đem đến cho thị trường Việt Nam những giá trị lớn hơn, YouNet Group đã quyết định đầu tư vào Buzzmetrics, nhằm đưa thị trường Social Listening Việt Nam rẽ sang một hướng mới.

Ông có thể chia sẻ cụ thể hơn về chiến lược đầu tư của YouNet Group vào Buzzmetrics cũng như định hướng thị trường sau khi đầu tư?

YouNet Group sẽ chú trọng đầu tư mảng công nghệ cho Buzzmetrics, kế thừa từ những tính năng vượt trội đã và đang xây dựng thành công cho YouNet Media. Dựa trên sự đầu tư này, YouNet Group đánh giá toàn diện YouNet Media và Buzzmetrics, từ đó phát triển, nâng cấp, bổ sung và hoàn thiện cho cả hai.

Kết quả là với hệ thống thu thập và đo lường dữ liệu ưu Việt, giúp khai phá các rào cản về thời gian và không gian, Buzzmetrics cùng YouNet Media có thể phát huy và ứng dụng những phương pháp phân tích mới, đột phá, nâng tầm chất lượng các dịch vụ cung cấp cho khách hàng.

Điểm khác biệt và vượt trội so với các đối thủ khác trong thị trường, nhất là những đối thủ từ nước ngoài của Buzzmetrics và YouNet Media chính là khả năng và phương pháp khai thác dữ liệu tiên tiến, với kết quả là các insight giá trị và ý nghĩa về ngành hàng và người dùng, đã được các thương hiệu lớn công nhận, đánh giá cao về chất lượng.